מדיניות פרטיות

1. כללי

אתר מבדק - בדק בית (להלן: "האתר") מופעל על ידי מבדק בדק בית. השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש שלנו.

אנו מחויבים להגן על פרטיות המשתמשים שלנו ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017 ותיקון מס' 13 לחוק (התשפ"ג-2023).

2. איזה מידע אנחנו אוספים?

מידע שאתה מספק לנו

כאשר אתה משאיר פרטים בטופס יצירת קשר באתר, אנו אוספים:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת אימייל (אופציונלי)
• תוכן ההודעה (אופציונלי)

מידע שנאסף אוטומטית

בזמן הגלישה באתר, נאסף מידע טכני באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות:

• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
• כתובת IP וכתובות דפים שביקרת
• משך הזמן שבילית באתר
• מקור ההגעה לאתר (כגון גוגל, פייסבוק, וכו')
• אינטראקציה עם דפי האתר

3. עוגיות (Cookies) - שימוש ומטרות

אנו משתמשים בעוגיות משלוש קטגוריות:

🍪 עוגיות חיוניות

נדרשות לתפקוד הבסיסי של האתר. כוללות עוגיות מפגש וזיהוי בסיסי. לא ניתן להשבית עוגיות אלו.

📊 עוגיות ניתוח (Analytics)

אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין איך גולשים באתר, אילו דפים נצפים ואיך לשפר את השירות. הנתונים אנונימיים ואינם משמשים לזיהוי אישי.

📢 עוגיות שיווק ופרסום

אנו משתמשים ב:

• Meta Pixel (Facebook + Instagram) - להצגת מודעות רלוונטיות ברשתות של Meta
• Google Ads - להצגת מודעות מותאמות אישית בשירותי גוגל

העוגיות האלה מאפשרות לנו להראות לך תוכן שיווקי רלוונטי לצרכיך.

4. איך אנחנו משתמשים במידע?

המידע נאסף למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר - חזרה עם הצעה מותאמת אישית
• מתן שירות - תיאום בדיקות ומתן שירות מקצועי
• שיפור האתר - הבנה של התנהגות משתמשים ושיפור החוויה
• שיווק - הצגת מודעות רלוונטיות ברשתות חברתיות ובגוגל
• מדידת ביצועים - הבנת יעילות קמפיינים שיווקיים

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך. עם זאת, אנחנו משתפים מידע טכני עם השירותים הבאים:

• Google (Analytics + Ads) - למדידה ופרסום
• Meta / Facebook - למדידה ופרסום
• Web3Forms - להעברת פרטי טפסים לאימייל שלנו
• Hostinger - חברת אחסון האתר

כל השירותים האלה כפופים למדיניות הפרטיות שלהם.

6. שמירת מידע ואבטחה

המידע נשמר בשרתים מאובטחים עם הצפנה. אנחנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין ערובה מוחלטת לאבטחה ברשת האינטרנט.

פרטי טפסים נשמרים במייל של החברה לתקופה סבירה של עד 24 חודשים או עד להתקדמות למעורבות עסקית.

7. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:

• זכות עיון - לבקש לראות את המידע שנאגר עליך
• זכות תיקון - לתקן מידע שגוי
• זכות מחיקה - לבקש מחיקת המידע (במגבלות החוק)
• זכות לביטול הסכמה - לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות

8. עדכונים למדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מפעם לפעם. גרסה עדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה עם תאריך העדכון.

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו:

• אימייל: mivdakhome@gmail.com
• טלפון: 052-3011020
• שעות פעילות: א'-ה' 08:00-19:00, ו' 08:00-13:00